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ECash は "electronic cash (電子キャッシュ)" の省略形です。 ECash は、法的効力のあるコンピュータベースの通貨であり、クレジットカード、デビットカード、電子小切手、小切手、為替、電信送金、およびその他の支払方法を使って安全にご購入できます。 ECash をご購入になると、ECash Direct システムを使用するアプリケーション内でご利用いただけるようになります。 ECash Direct 口座は、お客様が ECash Direct 製品を含むアプリケーションをご登録になると自動的に作成されます。 各 ECash Direct 口座には、お客様のユーザーネームと、それに関連付けられたパスワードが設定されます。パスワードはお客様がご登録時に選択いただけます。 また、ECash Direct 口座ごとに PIN 番号が生成されます。 ECash Direct 口座にご資金を預け入れるには、[ECash Direct] 画面の [預金] を選択してご希望の預金方法をクリックし、金額を入力します。 [Proceed] ボタンをクリックすると、ご預金が処理されます。 ECash Direct 口座への預金のその他の方法については、「支払方法」をクリックしてください。 すべての支払方法の現在のお預入およびお引出限度額は、ECash Direct 画面の取引に関する規約に表示されます。 クレジットカードによる ECash Direct 口座へのご預金は、ご購入品目として請求されます。 ECash Direct からの請求はすべてご購入品目として分類されます。 ただし、Visa または MasterCard では、それらの請求が現金前貸として分類され、料金体系に従って請求されることに注意してください。 ECash Direct 口座から資金を引き出す場合は、特定の情報が必要になる場合があります。
[ECash Direct] 画面の [お引出] を選択し、ご希望のお引出方法 (クレジットカードまたは小切手。以下に示す弊社の取引条件をご確認ください) をクリックします。次に、PIN 番号 (必要な場合) とお引出金額を入力します。[続ける] ボタンをクリックすると、お引出が処理されます。 ECash Direct 口座からクレジットカードにご資金を払い戻す場合、そのご資金がクレジットカードのご利用明細書に表示されるまでには、約 2 〜 5 営業日かかります。 ECash Direct 口座からご資金を引き出してから 5 営業日が経過してもクレジットカードのご利用明細書に表示されない場合は、クレジットカードを発行したお取引先銀行に連絡し、ECash Direct からの払戻が保留になっていないかどうか確認してください。 保留になっていない場合は、ECash Direct にご連絡ください。 ECash Direct 口座からクレジットカードにご資金を払い戻すときは、クレジットカードを使って預け入れてあった金額だけを払い戻すことができます。 クレジットカードで預け入れてあったご資金を全額払い戻した場合、残りのご資金を引き出すには別の方法を使用していただく必要があります。 できません。クレジットカードを使って ECash Direct 口座に預け入れたご資金は、必ずクレジットカードに払い戻していただく必要があります。 残りのご資金は小切手で引き出すことができます。 クレジットカードが優先されます。 クレジットカードを使って預け入れたご資金を全額引き出すまで、小切手によるお引出を要求することはできません。また、クレジットカードを使って預け入れた以上の金額を、クレジットカードに払い戻すことはできません。 できます。アプリケーションによっては、以前使っていた ECash Direct 口座を再度アクティブにすることができます。 アプリケーションを再インストールして初めてログオンするときに、アクティブ化ボタンを選択する必要があります。 元の ECash Direct 口座を再度アクティブにするには、口座番号、ユーザーネーム、パスワードが必要です。
アプリケーションにアクティブ化ボタンが表示されない場合、または口座番号、ユーザーネーム、パスワードを忘れた場合は、新しい ECash Direct 口座番号とそれに対応する PIN 番号が生成されます。 このメッセージが表示された場合は、カスタマーサービス/テクニカルサポートチームにご連絡ください。 カスタマーサービス部門で迅速にご対応できるよう、ご連絡いただく前にお客様の口座番号をご用意ください。 口座番号が分からない場合は、次の 3 つのいずれかのページを参照してください (該当する場合)。
セキュリティ上の理由により、お客様のユーザーネームとパスワードを電子メールでお知らせすることはできません。 これらの情報を入手するには、弊社の 24 時間フリーダイヤルにご連絡いただく必要があります。
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